11.我公司需要一個設備的遠程監控的系統，請問你們的設備配置是怎樣的情況，可否先發個詳細的資料和報價表過來？
答：需要先了解具體的詳細需求，我們區域經理根據您這邊的實際需求給您針對性的方案和報價。
12、你們的
工業智能網關產品好像和GPRS DTU類似，有什么區別嗎？
答：咱們和GPRS DTU還是有一些不同。GPRS DTU一般用于傳感器數據的采集，簡單的開關控制。咱們的產品主要是針對PLC設備遠程編程、程序遠程上下載、遠程監控，遠程數據采集，比DTU來說功能更強，性能更好，目前主流的PLC設備監控都用的智能網關居多。
13、請問數據服務器是你們提供還是自己建設？
答：咱們的方式有兩種，阿里、騰訊租用；還有一種客戶自己架設，我們提供服務器管理軟件。（直接免費使用是用我們平臺，在我們服務器上，如果私有部署，一種租用云服務器，一種自己架設物理服務器）
14、這是單純的網關設備價格吧？如果涉及到安裝或者軟件方面的設計，另外計費用的吧？
答：一般不存在安裝費用，咱們的設備安裝十分的簡單，如果客戶需要咱們可以提供遠程協助，如果確實需要現場支持的話可能需要另外收取技術服務費的。
15、如果PLC通訊口用完了，我需要從觸摸屏讀取數據可以做到嗎？
答：如果觸摸屏支持穿透功能，我們可以直接通過觸摸屏來實現對PLC數據的讀取。
16、多套設備集中管理操控軟件有沒有？手機電腦網頁監控能否實現
答：可以，對使用我們網關的用戶我們配套提供WEB監控平臺思普云和手機APP軟件，可以進行電腦網頁手機監控，而且功能豐富。
17、不同的plc設備可不可以兼容？監測數據包括哪些？主要是PLC不同，每個廠家都有自己的系統
答： 我們網關是通用的，支持市面上所有主流PLC，PLC里面的所有數據都可以采集監控。
18、 貴公司的綜合管理系統，是需要進入你們的服務器，還是裝在我們的電腦上可以獨立運行的？
答：可以獨立運行
19、那個plc遠程模塊能不能不連接你們的服務器，我們自己做個服務器，連接自己的服務器可以嗎？
答;可以，需要進行軟件私有化部署
20、
plc網關需要另外配4G路由器？
答：不需要，設備自帶4G聯網功能，支持全網通聯網。
